会员专属：above礼宾室

The Style Sheet：是甚么令above礼宾室如此特别？

Smile：above礼宾室不只是一个普通空间，更是令会员感到宾至如归的休憩场所。这里由知名设计师傅厚民（André Fu）设计，所有餐具和饰品都由他精心打造，创造出别具格调的尊尚环境。欧陆雅致与现代亚洲风格互相结合，造就了典雅而舒适的私密格局，让会员可以放松休息。

礼宾室的氛围促进情感交流，细节尽见巧思，例如这里会摆放鲜花，让会员每次莅临也耳目一新。许多会员都对我说，这里就是最舒适的礼宾室。

我们尤其希望会员在生日、庆祝等特别日子得到满足的体验。因此above客务关系团队 及贵宾经理 致力带来仅在太古广场及礼宾室才能尊享的“超凡”体会，透过与会员建立亲切的关系，打造独一无二的专属体验。

团队如何为会员精益求精？

above客务关系团队总会记住会员的名字和偏好，送上亲切的招待。我每天也会到礼宾室与会员闲聊，了解他们的喜好。而且每名会员都有专属的贵宾经理，务求带来设想周到的体验——小至食物不要葱，以至在会员到来时送上他们心仪的鸡尾酒。

有一次，有会员希望给海外来港的朋友生日惊喜，于是我们在礼宾室安排生日会，送上Cova蛋糕和Fleuria的鲜花庆祝。还有一次，我们为会员送上惊喜的婴儿礼品，庆祝她喜迎初生宝宝。就是这些体贴入微的点滴汇聚成深切的回忆，令我们与会员的关系更深厚。

你最常收到的会员反馈是甚么？

会员喜欢由奕居餐饮团队主理的季度精选餐牌，更有会员提过她的女儿非常喜欢我们的云吞面，所以才天天都来一起品尝！ 我们也发现会员特别喜欢亚洲菜，因此餐饮团队特意供应喇沙、韩式炸鸡等美食。

我们举办的活动众多，同样深受会员欢迎，包括佳节工作坊和夏日亲子活动，让大家制作圣诞水晶雪球、装饰草帽。这些活动令会员与家人更亲密，创造难忘回忆。

我们谈了这么多，你认为above礼宾室为何与别不同？

我们不只提供奢华享受，更着重创造一个令会员感到关怀备至的空间，带来无出其右的真挚体验。